為提升供暖服務(wù)水平，更好的滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活需求，不斷提高群眾滿意度，以“品質(zhì)市政 幸福民生”為主題，9月17日，昌樂(lè)源豐熱力有限公司外網(wǎng)部、辦公室工作人員到金都世紀(jì)城、魯昱?尚清華、頤軒國(guó)際小區(qū)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)進(jìn)村居宣傳活動(dòng)，積極向群眾宣傳有關(guān)用熱常識(shí)，將服務(wù)送到群眾身邊，打造服務(wù)品牌。
工作人員向市民發(fā)放了《濰坊市供熱條例》、《供熱明白紙》等，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)，與用戶面對(duì)面溝通，不僅方便了用戶更好地了解用熱常識(shí)，也拉近了供暖企業(yè)和用戶之間的距離；同時(shí)，外網(wǎng)工作人員認(rèn)真聽(tīng)取了居民對(duì)當(dāng)前供熱工作的建議或意見(jiàn)，為提高供熱服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造和諧、良好的供用熱環(huán)境起到了推動(dòng)作用。
供熱宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)將成為密切聯(lián)系用戶的常態(tài)化工作，成為“品質(zhì)市政”創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分。下步，昌樂(lè)源豐熱力有限公司將以居民需求為出發(fā)點(diǎn)，以專業(yè)技能為著力點(diǎn)，大力豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，更深入細(xì)致地了解廣大熱用戶對(duì)供熱工作的意見(jiàn)和建議，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地服務(wù)廣大熱用戶，切實(shí)提高全區(qū)乃至全市供熱服務(wù)水平。
